Perdi o cartão, como devo solicitar uma segunda via?

Em caso de perda, roubo ou dano ao cartão, deve-se primeiramente efetuar o bloqueio do cartão, que pode ser feito em nosso site, por email (comercial@vimsa.com.br), por telefone, ou direto em uma de nossas lojas.

A segunda via do cartão terá o valor de 6 (seis) tarifas de referência ao valor da tarifa vigente da passagem urbana de Montenegro.

O saldo que havia no cartão anterior é transferido para o novo, e a segunda via fica disponível para retirada no próximo dia útil após o bloqueio.

Para retirada, é necessário comparecer em uma de nossas lojas com o CPF original do cadastro e realizar o pagamento do valor referente à emissão da segunda via.